Dichiarazione di accessibilità

Lo standard che seguiamo

Il sito è progettato per rispettare le Linee guida WCAG 2.2 al livello AA, a cui rimanda la norma europea EN 301 549, come chiede la Direttiva (UE) 2019/882 sui requisiti di accessibilità di prodotti e servizi (European Accessibility Act).

Cosa abbiamo fatto

• Testi e pulsanti con un contrasto sufficiente sullo sfondo, anche sui colori del marchio.
• Ogni funzione si usa con la tastiera; il link «Vai al contenuto» salta il menu.
• Le foto dei prodotti hanno un testo alternativo e le valutazioni si leggono come numero su 5.
• I moduli hanno etichette e messaggi di errore che gli screen reader leggono.
• Ogni pagina dichiara la sua lingua (italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo) e le animazioni si fermano se lo chiedi al sistema.
• Link e pulsanti sono abbastanza grandi da toccarli anche da telefono.
• Controlliamo le pagine principali con strumenti automatici (axe-core) e a mano, su computer e telefono.

Limiti conosciuti

• Foto e descrizioni dei prodotti le caricano i venditori: alcuni testi alternativi possono essere generici. Se ce lo segnali, li correggiamo con il venditore.
• Le traduzioni automatiche delle schede prodotto possono contenere imprecisioni.
• Le aree riservate a venditori e amministratori sono ancora in verifica.
• La verifica anti-bot e le mappe dei punti di ritiro sono servizi di altri fornitori.

Segnalaci un problema

Se una parte del sito non riesci a usarla, scrivici a [da completare] indicando la pagina e cosa non funziona: ti rispondiamo il prima possibile e, se serve, ti aiutiamo a completare l'acquisto in un altro modo.

Se la risposta non ti soddisfa, puoi rivolgerti all'autorità di vigilanza sull'accessibilità del tuo Paese (in Italia l'AgID, Agenzia per l'Italia Digitale).